MORGEAUX is een Nederlands kledingmerk en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop.

Heb je vragen over privacy of de verwerking van je gegevens? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@morgeaux.nl

We verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze webshop en dienstverlening goed te laten werken.

Dit kan onder andere gaan om:

1. Naam en achternaam
2. Factuur- en bezorgadres
3. E-mailadres
4. Telefoonnummer
5. Bestelgegevens
6. Betaal- en transactiegegevens
7. Retour- en terugbetalingsgegevens
8. Accountgegevens, wanneer je een account gebruikt
9. Berichten die je naar onze klantenservice stuurt
10. IP-adres, browser- en apparaatgegevens
11. Informatie over het gebruik van onze webshop

Betaalgegevens worden grotendeels rechtstreeks verwerkt door onze betaalproviders. MORGEAUX bewaart niet zelf je volledige betaalkaartgegevens.

We kunnen persoonsgegevens ontvangen wanneer je:

1. Een bestelling plaatst
2. Een account aanmaakt
3. Contact met ons opneemt
4. Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketing
5. Onze webshop bezoekt of gebruikt
6. Producten bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt of op je verlanglijstje plaatst

Daarnaast kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld via cookies en soortgelijke technologieën.

We gebruiken je persoonsgegevens onder andere voor:

1. Het verwerken en verzenden van bestellingen
2. Het verwerken van betalingen
3. Het versturen van bestel- en verzendupdates
4. Het verwerken van retouren, omruilingen en terugbetalingen
5. Het bieden van klantenservice
6. Het beheren van je account
7. Het goed laten functioneren van onze webshop
8. Het voorkomen van fraude en misbruik
9. Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
10. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
11. Het versturen van marketing wanneer dit is toegestaan

Voor het verwerken van een bestelling zijn bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk. Zonder deze gegevens kunnen we je bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat.

Dit kan zijn omdat:

1. De gegevens nodig zijn om je bestelling uit te voeren
2. We wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of bewaren
3. We een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie of verbetering van onze dienstverlening
4. Je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing- of trackingcookies

Wanneer we gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

MORGEAUX verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze webshop en dienstverlening mogelijk te maken.

Denk hierbij aan:

1. Shopify – voor het functioneren en beheren van onze webshop
2. Betaalproviders – voor het verwerken van betalingen
3. Bezorgdiensten – voor het bezorgen van bestellingen
4. IT- en hostingpartners
5. Marketing- en analysepartners, wanneer dit is toegestaan
6. Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners

Deze partijen krijgen alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens aan bijvoorbeeld een overheidsinstantie te verstrekken, kunnen we hier eveneens aan moeten voldoen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie bewaren we in principe 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.

Andere gegevens bewaren we zolang deze nodig zijn voor bijvoorbeeld:

1. Het uitvoeren van je bestelling
2. Retouren en klantenservice
3. Het beheren van je account
4. Fraudepreventie
5. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevens die we gebruiken voor marketing bewaren we totdat je je afmeldt of totdat deze niet langer nodig zijn.

MORGEAUX neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

We doen er alles aan om zorgvuldig en veilig met je persoonsgegevens om te gaan.

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Je kunt onder andere:

1. Je persoonsgegevens inzien
2. Onjuiste gegevens laten aanpassen
3. Je persoonsgegevens laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is
4. De verwerking van je gegevens laten beperken
5. Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
6. Een kopie van je gegevens ontvangen
7. Je gegevens laten overdragen
8. Een eerder gegeven toestemming intrekken
9. Je afmelden voor directe marketing

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@morgeaux.nl.

We reageren in principe binnen één maand op je verzoek. Wanneer dat nodig is, kunnen we vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, kunnen we je op de hoogte houden van:

1. Nieuwe drops
2. Nieuwe collecties
3. Producten
4. Aanbiedingen
5. Andere MORGEAUX-updates

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.

Ook wanneer je je afmeldt voor marketing kunnen we je nog noodzakelijke berichten sturen over bijvoorbeeld je bestelling, betaling of account.

Onze webshop gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de website goed te laten functioneren en jouw winkelervaring te verbeteren.

We kunnen gebruikmaken van:

1. Noodzakelijke cookies – voor bijvoorbeeld je winkelwagen, beveiliging en het afrekenen
2. Voorkeurscookies – om bepaalde instellingen en keuzes te onthouden
3. Analytische cookies – om beter te begrijpen hoe onze webshop wordt gebruikt
4. Marketingcookies – om advertenties relevanter te maken en marketingresultaten te meten

Cookies waarvoor toestemming nodig is, worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Heb je een klacht over de manier waarop MORGEAUX met je persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via info@morgeaux.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze webshop, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op.

MORGEAUX
E-mail: info@morgeaux.nl

© 2026 MORGEAUX – Alle rechten voorbehouden.